WalkMeファースト：デジタルアダプションから継続的アクティベーションへ
WalkMe First: From Digital Adoption to Continuous Activation

アクセンチュアにとって、WalkMeは単なるデジタルアダプションプラットフォームではなく、ビジネス変革を支える戦略的な仕組みです。本セッションでは、Brian Payne氏が語る「WalkMeファースト」アプローチの実践例を通じて、ガイダンス・自動化・行動インサイトをあらゆる取り組みの中心に組み込むことで、スケール可能な変革をどのように実現しているのかを紹介します。このアプローチにより、変革は単発的な立ち上げではなく、継続的なアクティベーションへと進化。ROIの複利的な向上、オペレーションリスクの低減、そしてAI時代に備える組織基盤の構築が可能になります。

For Accenture, WalkMe isn’t just a digital adoption platform—it’s a strategic business enabler. In this session, Brian Payne reveals how Accenture’s “WalkMe First” approach powers transformation at scale by embedding guidance, automation, and behavioral insights into the core of every initiative. Learn how this mindset shifts change from one-time launches to continuous activation—unlocking compounding ROI, reducing operational risk, and preparing organizations for an AI-driven future.

Accenture
Managing Director, Talent & Organization - Global Lead Differentiate in Technology
Brian Payne 氏

 

急成長中！SHIFTの事業戦略や採用戦略・仕組み化の秘訣のご紹介

SHIFTは上場時（2014年）と現在を比較すると、売上高は51倍、営業利益は85倍に拡大しました。
ここ数年は毎年2,000人を超える人材を採用し、従業員数は1万人を超える組織にまで成長しました。
本講演では、同社の急成長を支える事業戦略や採用戦略、そして業務の仕組み化に関する秘訣をご紹介します。
SHIFTは、ソフトウェアテストを中心とした品質保証サービスを提供し、独自のビジネスモデルと効率的な組織運営で急成長を遂げています。
成長を加速させるための具体的な取組みや、優秀な人材を獲得・育成するための採用戦略、業務効率化を実現する仕組み化のノウハウについて、実例を交えながら解説いたします。
経営企画部や人事部など組織運営に課題を抱える方にとって、貴重な学びの場となれば幸いです。
 

 

デジタルアダプションを成功させるための勘所と定着化戦略

デジタル変革が急務となる現代において、その成否を握る鍵となるのが「デジタルアダプション」です。しかしながら、デジタルアダプションツール自体の導入や定着化にも課題があるのが実情です。本セミナーでは、WalkMeパートナー企業として多くのお客様へWalkMe導入支援を実施した経験をもとに、企業におけるデジタルアダプション導入の勘所や定着化のノウハウをお伝えいたします。
デジタルアダプションをこれから始める方、導入に課題を感じている方、より効果的な推進方法を模索している方にとって、明日からのアクションにつながる情報をご提供いたします。

株式会社エクレクト
代表取締役
辻本 真大 氏

 

タイトル未定

株式会社日立ハイテク
デジタル推進統括本部 クロスドメインDX本部/本部長
竹林 亜紀恵 氏

 

常識破りのスピード導入を実現した戦略的なデジタルツール活用 NIPPON EXPRESSホールディングス・日立製作所が語る、グローバルシステム導入における「使いながら改善」の舞台裏

グローバル共通システム導入は、多くの企業にとって大きな課題。
しかし、NIPPON EXPRESSホールディングスは、「SAP Ariba」を国内59社にわずか5.5ヶ月で一斉展開という「常識破り」なスピード導入を実現しました。
本セッションでは、プロジェクトを推進したNIPPON EXPRESSホールディングスの日下氏、プロジェクトを支援した日立製作所 栗林氏、そしてWalkMeモデレーターの三社鼎談形式で、この成功の舞台裏を紐解きます。
成功の鍵は、従来の常識を覆す「使いながら改善」のアプローチと、WalkMeをはじめとするデジタルツールの戦略的活用にありました。

NIPPON EXPRESSホールディングス株式会社
経営戦略本部 経営プラットフォーム構築推進室/室長
日下 昌彦 氏

株式会社日立製作所
インダストリアルAIビジネスユニット
エンタープライズソリューション事業部
エンタープライズパッケージソリューション本部
ERPグローバルサービス部
部長
栗林 伸行 氏

＜モデレーター＞
WalkMe株式会社
執行役員 エンタープライズビジネス営業本部/本部長
竹谷 和久

 

Big Data x AIで実現する「企業風土改革」

日本企業のDXは「D: Digitization」は進んでも「X: Transformation」までは実現できていない現状があります。真のDXには企業文化の変革が不可欠ですが、多くの企業はそこまで踏み込めていません。SAP Concurは経費精算という日常業務から人・制度・文化に働きかけ、企業カルチャーを変革する支援を行い、10年連続市場No.1を達成。大きな変革を実現した企業事例を紹介するとともに、次なるステップとしてBig Data×AIにより業務を自律的に処理するUIレスの経費精算の未来像を提示します。全社DX成功のヒントを現場の知見からお届けします。

株式会社コンカー
代表取締役社長
橋本 祥生 氏

 

そのマニュアル、本当に必要？　「WalkMe×デザイン×没入感」で実現する ”使いづらさゼロ化戦略！“

荏原製作所がWalkMeを活用して、デザインや没入感といった要素を巧みに組み合わせることで、“使いづらさ”をゼロに近づける革新的なユーザー体験を創造した事例をご紹介します。導入時の課題や改善プロセス、得られた成果や失敗から学んだポイントを共有し、ユーザー中心のDXを加速させる戦略を余すところなくお伝えします。さらに独自のデザイン手法や運用ノウハウを活用して高めた没入感が、業務フローの生産性にも寄与した具体例を詳しく解説。今後取り組もうとしている新たな施策についても、そのアイデアや方向性をお披露目。気になる“使いづらさ”の正体は講演で明かします。ぜひ聞きにきてください！

株式会社荏原製作所
情報通信統括部 戦略企画部 ビジネスアクセラレーション課/課長
佐藤 和也 氏

 

S/4HANA変革を顧客へ：WalkMe内製化ノウハウで顧客DXを加速

富士通は全社DX「フジトラ」のもと、グローバル規模でのシステム統合と変革に取り組んでいます。本講演では、その中核となるSAP S/4HANA導入プロジェクトにおけるWalkMeの活用事例をご紹介。UX向上を重視した戦略と、その具体的な効果について解説します。さらに、社内実践で培ったノウハウを活かし、お客様のDXを支援する富士通の取り組みについてもご紹介します。

富士通株式会社
Corporate Digital本部 EnablingTechnologies/統括部長
白鳥 章二郎 氏

富士通株式会社
クラウド＆ビジネスアプリケーション事業本部 SAP事業部/シニアマネージャー
林田 祐介 氏