IT基盤(ソフトウエア)

全30件(1~10件を表示しています)
  1. 1
  2. 2
  3. 3
クラウド+5G+AIの時代に向けて、ネットワークの両翼であるハードとソフトを鍛え羽ばたく!
ホワイトペーパー
IT基盤(ハードウェア)
製品紹介
クラウド+5G+AIの時代に向けて、ネットワークの両翼であるハードとソフトを鍛え羽ばたく!
サービスオペレーションにこそDXが必要だ! ─ 実例に学ぶカスタマーサービス変革の決め手 ─
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
レポート
サービスオペレーションにこそDXが必要だ!
─ 実例に学ぶカスタマーサービス変革の決め手 ─
ITオペレーション自律化と自動化への道 ─ リソース配備を手始めに改革に挑んだ実例に学ぶ ─
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
レポート
ITオペレーション自律化と自動化への道
─ リソース配備を手始めに改革に挑んだ実例に学ぶ ─
セキュリティチームに「自動化」で報いるSOARの実像 インシデントの監視・理解・意思決定・アクションの一元化に向けて
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
レポート
セキュリティチームに「自動化」で報いるSOARの実像
インシデントの監視・理解・意思決定・アクションの一元化に向けて
ここまで来ている!ネットワーク運用の自律化 期待集める「インテント(意図)ベース」の実力と恩恵とは!?
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
製品紹介
ここまで来ている!ネットワーク運用の自律化
期待集める「インテント(意図)ベース」の実力と恩恵とは!?
カスタマーサービスの課題への取り組みが企業の未来を拓く! 激変時代のデジタルシフトとは?
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
カスタマーサービスの課題への取り組みが企業の未来を拓く!
激変時代のデジタルシフトとは?
DXの推進でさらに増大するITサポートの負担 ヘルプデスクの効率化と強化に不可欠な「4つの最善手」とは?
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
製品紹介
DXの推進でさらに増大するITサポートの負担
ヘルプデスクの効率化と強化に不可欠な「4つの最善手」とは?
ITインフラの運用管理を統合ポータルで大変革 ベストプラクティスに学ぶサービス品質の極め方
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
導入事例
ITインフラの運用管理を統合ポータルで大変革
ベストプラクティスに学ぶサービス品質の極め方
申請ポータルを構築し雑務一掃とプロセス可視化を実現 好事例に学ぶ「社内DX」の確実な進め方
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
導入事例
申請ポータルを構築し雑務一掃とプロセス可視化を実現
好事例に学ぶ「社内DX」の確実な進め方
月間6000件のサポートデスク業務を大改革 「サービス」視点でのプロセス刷新が実を結ぶ ──事例に学ぶDXの本質と実践法──
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
導入事例
月間6000件のサポートデスク業務を大改革
「サービス」視点でのプロセス刷新が実を結ぶ
──事例に学ぶDXの本質と実践法──
  1. 1
  2. 2
  3. 3