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電子署名の活用で経営スピードは加速する！
日本国内の適法性と適用可能範囲は？

「約束」は社会を形成する大きな要素である。組織や人間の関係を継続維持するにも、明文化や社会通念などの形式を問わず一定の「約束」「ルール」が常に介在する。巷を賑わす事件・事故の多くは「約束」に対する不…

脆弱性パッチ管理は情報セキュリティの基本！実は落とし穴も多い理由と、その対策

「IT資産をいかに守り、円滑に運営するか」は、組織・企業に課せられた責任でもあり、躍進への命題でもある。読者諸氏の所属先でも、防壁をめぐらし検知の目を常に研ぎ澄ませていることだろう。IT資産管理の基…

メール主軸で取り組む「顧客の心のつかみ方」
─事例で学ぶセグメント管理とPDCAの実践─

SNSやメッセンジャーなど多様なコミュニケーション手段が登場している昨今だが、企業と顧客との接点として今なお重要なポジションにあるのが電子メールである。気の利いた情報をタイミングよく送ってくれる企業…

全マーケター必読！
近視眼マーケティングから統合的マーケティング・アナリティクスへの変革7ステップ

インターネットの進化とともにユーザーの購買スタイルは大きく変貌を遂げてきた。気になる商品・サービスの情報を容易に見つけて検討を進め、意思決定には複数のタッチポイントを活用しており、企業側とユーザー側…

Web多言語化のメリットは、国外・インバウンド向けだけじゃない。ぜひ在留外国人増加への対応を！

顧客とその予備軍へのアピールは常に欠かせない。B2C、B2Bの隔てなく読者諸氏の企業においてもWebサイトを中心としたタッチポイント戦略に日夜腐心していることだろう。近年の潮流はWebサイトの「多言…