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思いがけない冒険を
旅行を記憶に変えるリアルタイムインタラクション管理

旅行客の思い出を自社の利益に人が旅をするとき、旅行の前には情報を調べ、旅行の最中には様々な体験をします。そして旅行が楽しい旅として終われば、次の、あるいは周りの誰かの旅につながっていくかもしれません…

ペルソナの把握だけでは一人のユーザーも理解できない！　ユーザーを深く知る顧客体験

ビジネスには常に顧客が存在し、企業によっては法人と個人などの対象は異なるが、顧客なくして“商売”は成立しない。いかに時代が変化しようとも「選び、選ばれる」顧客と企業の関係は不変といえる。ITテクノロ…

ロボットが頻繁に止まる、開発人材が足りない、ユーザ部門に活用されない、「RPAあるある問題」解決の秘訣とは

「RPA市場レポート2018」（株式会社セグメント（RPA BANK.com）、アビームコンサルティング株式会社）によると85％の企業がRPAを導入済みという結果が出ています。ところが全社展開に至っ…

首都圏ユーザーも要注目!「博多発・新世代データセンター」の実力と魅力

　デジタルトランスフォーメーション（DX）は、国内企業の間でも今や待ったなしの潮流となった。そこでの取り組みの中心は多種多様、かつ膨大なデータの高度活用であり、データの格納・管理基盤を担うITインフ…

EC売上トップ200社が使う決済サービスは？
【TOP200社のサービス一覧＆決済導入事例まとめ】

「使いやすい」「簡単に商品購入できる」といった利便性の高いECサイトを実現するための方法で、決済サービスの比重が高まっている。テクノロジーの進化、消費ニーズの変化、セキュリティへの不安などによって、…