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製品・サービス 一覧

業務報告の増大が中間管理職を疲弊させている。 救世主はモバイルアプリ作成ツールだった!

業務報告の増大が中間管理職を疲弊させている。
救世主はモバイルアプリ作成ツールだった!

業務を円滑に進めるには「報・連・相」が欠かせない。手書きからパソコン、モバイル端末へと進化し、現在では口頭連絡や現場に出向いた確認などの物理的な報告業務の工数は減りつつある。その反面で中間管理職はチ…

訪問しないB2B営業を加速させるのは? 業界最速接続インサイドセールスのススメ

訪問しないB2B営業を加速させるのは?
業界最速接続インサイドセールスのススメ

近年、国内での「インサイドセールス」という単語の検索数が、倍々で増加しているという。従来の外勤・訪問型営業スタイルであるフィールドセールスに対して、内勤型営業を指す概念である。しかし関心は増加してい…

RPAのユーザー価値を最大限に享受するために ─先達の経験から学ぶ6つの視点─

RPAのユーザー価値を最大限に享受するために
─先達の経験から学ぶ6つの視点─

話題先行の黎明期から実利追求の本格活用期に差し掛かったRPA(Robotic ProcessAutomation)。同じ事の繰り返しなど煩わしい作業から従業員を解放し、生産性の向上、ひいてはコア業務…

既存の業務グループウェアの移行により、生産性を向上させたカルビーのDX改革とは?

既存の業務グループウェアの移行により、生産性を向上させたカルビーのDX改革とは?

企業のIT基盤・インフラの強化刷新は、生産性を高める重要課題として、今日ではデジタルトランスフォーメーション(以下:DX)の“大号令”とともに広く認知されている。そして競争力の維持とポジションの安定…

活用事例で理解する「データカタログ」導入の真価 ─設計がバラバラなDB群を可視化して“有効資産”に─

活用事例で理解する「データカタログ」導入の真価
─設計がバラバラなDB群を可視化して“有効資産”に─

データが貴重な経営資源であることに異論を挟む余地はない。これまで幾多の業務システムを構築してきた企業には、量も種類も膨大なデータが蓄えられている。それらは言うまでもなく“宝の山”。上手く利活用すれば…

データ駆動組織を創り出す5つの絶対条件 ワークブック形式で「自社の理想像」を描く

データ駆動組織を創り出す5つの絶対条件
ワークブック形式で「自社の理想像」を描く

ビジネスに関わるデータの量も種類も級数的に増大していることは周知の通り。それは、データをうまく価値に昇華できる企業と、そうではない企業との差をますます広げることを意味する。これから企業が利用する業務…

迅速な月次決算は、正しき経営判断への第一歩! 社内全域の業務改善にも関与する理由

迅速な月次決算は、正しき経営判断への第一歩!
社内全域の業務改善にも関与する理由

ほとんどの企業で月末月初は、何らかの処理業務が多量にのしかかる。例えば、社外との折衝や具体的な営業活動を担うフロント部門では、請求書、立て替えの精算、入金確認、諸経費の支払いなどに追われるケースが少…

目が肥えゆく顧客に満足と感動をもたらす「CXの最前線と具体策」

目が肥えゆく顧客に満足と感動をもたらす「CXの最前線と具体策」

インターネットやスマートフォンが日常生活の中にすっかりと普及・定着した今、商品やサービスを吟味するのに多くの人々が真っ先に参考にするのがWebサイトだろう。つらつらと眺めている時に、気の利いたレコメ…

コンテンツ管理に柔軟性を―あらゆる顧客体験を最適に保つ仕組みとは

コンテンツ管理に柔軟性を―あらゆる顧客体験を最適に保つ仕組みとは

忙しい現代、顧客はいつでもどこでも、気になる情報があればすぐに入手したいと考えています。そのとき、どのチャネルを通じて接触してくるか、どのようなデバイスを利用するか、企業から見るとばらばらに映ります…

正しく学ぶ!マーケティングオートメーションの理解と導入活用、5つのポイント

正しく学ぶ!マーケティングオートメーションの理解と導入活用、5つのポイント

企業の競争力維持には「ヒト、モノ、カネ」(3M)の要素が欠かせない。しかし、近年では3Mが潤沢であっても、成長と競争力維持に悪戦苦闘する企業も多い。高速で変化し複雑化する現代において、3Mに留意する…

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