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いまだからこそ考える企業のDR/BCP対策

いまだからこそ考える企業のDR/BCP対策

【クラウド&データセンター完全ガイド2020年秋号】

2020年は新型コロナウイルス感染症の流行により、多くの企業がテレワークなどの対応を迫られることとなった。一方で、地震や水害といった自然災害への備え、利用しているネットワークサービスやSaaSのトラ…

国内データセンター事業者の新設・増設動向は? ファシリティ調達で重視するポイントも 企業と事業者への調査で見る、クラウド時代に進化するデータセンターの姿とは

国内データセンター事業者の新設・増設動向は?
ファシリティ調達で重視するポイントも
企業と事業者への調査で見る、クラウド時代に進化するデータセンターの姿とは

【データセンター調査報告書2020 ダイジェスト版 Part.4】

2020年は、新型コロナウイルス感染症の流行により、多くの企業がリモートワークなど新たな働き方への対応を迫られ、ビジネスにおいても営業や販売などでデジタル化への対応を迫られることになった。こうした企…

対面での接客が困難な今、自動車業界で加速する顧客満足へのパラダイムシフトとは?

対面での接客が困難な今、自動車業界で加速する顧客満足へのパラダイムシフトとは?

消費者の購買行動は常に変化しており、求める商品を扱う店舗に出向き、陳列商品から購入候補をあげ、店舗で悩んで選ぶことが少なくなってきている。そして自宅などで情報を集め、比較検証の上でスマホやタブレット…

再確認しておきたいDX推進の意義と方向性! オンプレミス回帰で改革された4つの効果

再確認しておきたいDX推進の意義と方向性!
オンプレミス回帰で改革された4つの効果

デジタルトランスフォーメーション(DX)の潮流は、事業規模や業種業界を問わずビジネス領域を席巻し、言葉としては一般用語に近づいてきている。やや言葉だけが先走っている感もあるが、デジタルテクノロジーに…

【国内事例】顧客サービスの「セルフ化」で、クラウドがまるでオンプレミスのような使用感に! 従来のCRMカバー領域を超えるCustomer Workflowsを選ぶ理由とは?

【国内事例】顧客サービスの「セルフ化」で、クラウドがまるでオンプレミスのような使用感に!
従来のCRMカバー領域を超えるCustomer Workflowsを選ぶ理由とは?

ビジネスを展開する上で顧客との関係は何よりも重要だ。業種業界によって買い替えサイクルや情況と環境などで、顧客との接触頻度に差違はあるものの、リピート購入や契約更新など、継続して顧客に自社を選び続けて…

クラウド採用をテコに大変革を成し遂げるための要諦 ─実力者2人からの経験に基づくアドバイス─

クラウド採用をテコに大変革を成し遂げるための要諦
─実力者2人からの経験に基づくアドバイス─

企業は今、変化が激しい故に先が見通せず「極めて予測困難な時代」の真っただ中にいる。朝令暮改も辞せず、常に走りながら次善策を探っていくような機動力と柔軟性を備えなければ持続的成長は約束されない。そうし…

数字で理解する「クラウドに移行すべき理由」 グローバルの事例から導かれた最新の効果

数字で理解する「クラウドに移行すべき理由」
グローバルの事例から導かれた最新の効果

業務効率の改善、イノベーションの加速、老朽化したIT基盤のモダナイズ、動的なスケーラビリティの実現…クラウドの採用において期待する効果には、様々な観点がある。エンタープライズ領域で本格的にクラウド技…

産業IoTを巡る課題と解決策 ─AWSクラウドを例に理解する最新解─

産業IoTを巡る課題と解決策
─AWSクラウドを例に理解する最新解─

大量生産の合理性を追求するだけでは先はなく、マスカスタマイゼーションやサービス化など時代の趨勢に応えていかなければならない──。製造業、もっと広くは工業一般の未来を語る時によく耳にするフレーズであり…

AI/機械学習でつまづかない最新手引書 ─先達に学ぶ「最初の一歩」から「効果測定」まで─

AI/機械学習でつまづかない最新手引書
─先達に学ぶ「最初の一歩」から「効果測定」まで─

社内外に溢れるデータは宝の山。企業がこの先、それらのデータを巧みに利活用しながら、スマートで斬新な商品/サービス、そして豊かな顧客体験を創出していく上で大きな力を発揮すると目されているのがAI、とり…

新時代のセキュリティに即効性重視の対応を コスト抑制&クイック導入で最新の安心を具現化

新時代のセキュリティに即効性重視の対応を
コスト抑制&クイック導入で最新の安心を具現化

コロナ禍を一つの契機として、人々の働き方は一変した。オフィスに通勤することなく、自宅で仕事に集中。社内会議、取引先との打ち合わせ、業務システムへの入力や参照…すべてリモートでこなせるように企業側も早…

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