運用管理

各種の情報システムがつつがなく稼働するように当該環境を維持管理すること。運用保守・メンテナンスとも言われ、SLA(サービス品質保証)を下支えする。実務を支援するのが運用管理ソフトだ。
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クラウド+5G+AIの時代に向けて、ネットワークの両翼であるハードとソフトを鍛え羽ばたく!
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IT基盤(ハードウェア)
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サービスオペレーションにこそDXが必要だ! ─ 実例に学ぶカスタマーサービス変革の決め手 ─
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IT基盤(ソフトウエア)
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─ 実例に学ぶカスタマーサービス変革の決め手 ─
ITオペレーション自律化と自動化への道 ─ リソース配備を手始めに改革に挑んだ実例に学ぶ ─
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IT基盤(ソフトウエア)
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ITオペレーション自律化と自動化への道
─ リソース配備を手始めに改革に挑んだ実例に学ぶ ─
セキュリティチームに「自動化」で報いるSOARの実像 インシデントの監視・理解・意思決定・アクションの一元化に向けて
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IT基盤(ソフトウエア)
レポート
セキュリティチームに「自動化」で報いるSOARの実像
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ここまで来ている!ネットワーク運用の自律化 期待集める「インテント(意図)ベース」の実力と恩恵とは!?
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IT基盤(ソフトウエア)
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カスタマーサービスの課題への取り組みが企業の未来を拓く! 激変時代のデジタルシフトとは?
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業務システム(フロントオフィス系)
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カスタマーサービスの課題への取り組みが企業の未来を拓く!
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DXの推進でさらに増大するITサポートの負担 ヘルプデスクの効率化と強化に不可欠な「4つの最善手」とは?
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IT基盤(ソフトウエア)
製品紹介
DXの推進でさらに増大するITサポートの負担
ヘルプデスクの効率化と強化に不可欠な「4つの最善手」とは?
貴社のDXは順調に推進できるのか? 情シスが忙殺されれば企業競争力も下がる理由と対策
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IT基盤(ソフトウエア)
製品紹介
貴社のDXは順調に推進できるのか?
情シスが忙殺されれば企業競争力も下がる理由と対策
DevOpsの現状を把握する。 2020年2月実施DevOps最新調査データ大公開!
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IT基盤(ソフトウエア)
レポート
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3,000万件のワークフローデータから得られたCI/CD活用の真実とは?
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IT基盤(ソフトウエア)
製品紹介
3,000万件のワークフローデータから得られたCI/CD活用の真実とは?
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