急速な拡大をみせている生成AIのビジネス活用は、今どうなっているのだろうか。Salesforceが米国企業を対象に実施した調査によれば、実に51％もの規模で生成AIの活用が進められていることがわかったという。国内でもあらゆる業種・業界で活用方法の摸索が進められている生成AI。マーケティング戦略では、どのような点に注目していくべきなのだろうか。

本オンデマンドウェビナーは「BtoBマーケティングにおける生成AI利活用」をテーマに、基調講演、特別講演、デモ実演で構成。様々な視点から生成AIのマーケティング活用を掘り下げている。いざ生成AIの導入を考えていくと、どうしても準備作業で慎重にならざるを得ない場面が出てくることだろう。本当にAIを活用できるのか、効率化や労働時間削減の効果がどこまであるのか、情報の保護にはどう対応すべきなのか、といった疑問や不安も避けられない問題だ。そうした担当者や現場のリアルに、本オンデマンドウェビナーは事例の提示とともに具体的にこたえてくれている。

社内に蓄積している顧客情報をはじめとする各種データとの連携や、これにより生成AIの有用度を向上させていくためのポイントも網羅。新規顧客の発見からクロージングに至る流れの中で、どこでAIが威力を発揮するのかまで、さまざまな観点からAIをめぐる最新動向を掴むことができる。生成AIの使いこなしで欠かすことのできない「ハルシネーション」や「RAG」等への理解を深めてくれる解説もポイントだ。

生成AIが変えるマーケティングオートメーションの姿を掴む好ガイドとして、また新しい時代のマーケティング入門編として、ぜひ広くご活用いただきたい。