企業の成長の源泉は、現場の実務を支える従業員一人ひとりの力だ。ただし、先進国の多くでは少子高齢化による働き手の慢性的不足に拍車がかかっており、日本も例外ではない。今いる優秀な人材の定着を図る一方で、誰もがキャリア展望に向けて積極的な一歩を踏み出せるよう支援することは喫緊の課題。人材開発と従業員満足度の双方に力を注ぐことが企業競争力として実を結ぶのだ。

その具体策を解説しているのが本資料であり、以下の3つのステップにフォーカスしている。

• ステップ１：人材に関する、よりスマートな意思決定を行う能力を身に付ける
• ステップ２：高スキル人材を育成する（願望を実行可能な成長計画に変える）
• ステップ３：セルフサービス型のキャリアハブを提供する

スキルプロファイルの構築、キャリア開発の追跡、学習リソースへのアクセス、新しい仕事の機会の探索…。もちろん、どの段階でもAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用することを視野に入れている。今求められる“人材エクスペリエンス”とは、いかなるものか。そこに関心を寄せる全ての人に一読して頂きたい。