見積もりや受発注、その後の請求／支払いなどは企業活動に常に付いて回るものであり、それらの業務を支える販売管理や購買管理といったシステムは、どの企業にとっても不可欠なものだろう。

もっとも、その実務は言葉ほどシンプルなものではない。取引先の都合や要望を最優先するあまり、個別の条件や商習慣などが幾つもでき上がって、特定の営業担当者しか分からなかったり、経理担当者への依頼が都度発生したりといったことが起こりがち。結果、個人が表計算ソフトで対処するような無駄も多々発生する。ビジネスにとって重要な「お金の流れ」を担当者や部門間できちんと共有できていなければ、業務の品質や効率はいつまでも上がらずに、競争力を低下させるばかりだ。

こうした問題を抜本から解決するには、現場での日々の業務を知り尽くした上で開発されたソリューションを導入することが王道となる。「組織での情報共有」を念頭に設計されておりデータ再入力などの無駄が徹底排除されていること、取引先ごとの契約形態に個別対応し必要に応じてアラート通知などができること、慣れ親しんできた自社のやり方に合わせて柔軟にカスタマイズできること、などが条件に上がるだろうか。導入の敷居を下げるためにはクラウドであることも見逃せない。ここで紹介する資料には、そうした条件を満たすソリューションの最新像が示されている。販売管理に課題を抱えているビジネスパーソンにとって必読の内容だ。