マーケティング | 製品・サービス一覧

近年、企業の営業活動の主流は、顧客の元へ直接足を運ぶ従来の「フィールドセールス」から、顧客と対面せずにデジタル経由で営業活動を行う「インサイドセールス」へと移り始めている。少子高齢化に伴い、営業リソ…

ビジネスを進める上で、顧客への真摯な対応とあらゆる場面での説明責任は、企業にとって何よりも重要だ。ひとたび顧客との認識に齟齬が生じれば取引の不成立のみならず、企業価値にも大きく影響する。昨今は各種の…

旅行客の思い出を自社の利益に人が旅をするとき、旅行の前には情報を調べ、旅行の最中には様々な体験をします。そして旅行が楽しい旅として終われば、次の、あるいは周りの誰かの旅につながっていくかもしれません…

ビジネスには常に顧客が存在し、企業によっては法人と個人などの対象は異なるが、顧客なくして“商売”は成立しない。いかに時代が変化しようとも「選び、選ばれる」顧客と企業の関係は不変といえる。ITテクノロ…

時代の変化とともに多くのビジネスが創出され、営業方法も多様化している。外的な変化はとどまることなく常に流動性を帯び、企業経営は的確な「判断と実行」をもって内的に進化させる必要がある。さらに変化著しい…

ユーザーの購買行動の多様化は、ネットワークの発展と、PCやスマートフォンに代表されるデジタルデバイスの爆発的な普及が推進してきたといえる。多くの接触手法、機会を得た企業は、よりリッチで多様なマーケテ…

●訪問数は増えているけど商談にまでつながらない●資料請求は倍増したけれど売上は伸びる気配がないデジタルマーケティングへの取り組みが活発化する一方で、こんな失敗談をよく聞くようになりました。マーケティ…

　数年前まで、誰もが実態をつかみあぐねていたリードナーチャリングのためのマーケティング手法「マーケティングオートメーション（MA）」──。今日では、MAに対する理解が進み、MAを実現するためのツール…

　今日、多くの企業は、BtoB、BtoCなど、形態問わず、Webサイトを中心にユーザーに広く、多くの訴求を展開する施策をおこなっている。言い換えるならば、Webサイトがビジネスの“入り口”であり、見…

　デジタルマーケティングが当たり前となり、単にデジタルツールを導入するだけで競合と差別化を図ることは難しくなっています。このような状況でも、マーケティング担当者は高い目標を課せられ、成果を期待されて…

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