ビジネスシーンにおいて、デジタルシフトを軸とするペーパーレス化が叫ばれて久しい。企業内を見渡せばバックオフィスには紙の請求書、契約書、発注書、領収書が日々届き続けている。取引先ごとに書式は異なり、手書きの文字、かすれたコピー、シワの寄った領収書なども混在するのが実状だ。経理・総務のスタッフは 紙書類 を一枚ずつ確認し、基幹システムやExcelへと手入力で転記しなければならない。電子帳簿保存法への対応が進む一方で、“紙で届くものは紙のまま処理する”という前時代的な運用から抜け出せない組織も散見される。

これまでも業務効率化の救世主としてOCRやAI-OCRが導入されてきたが、「読み取り位置の事前設定に手間がかかる」「非定型の書類には対応しきれず、結局、抽出データを人の手で再構成・リライトしている」といった徒労感を生んでいるケースは少なくない。しかし、近年急速に発展した生成AIが、この状況にブレイクスルーをもたらした。「コンテキスト理解能力」がある生成AI-OCRは、発行元ごとにレイアウトが異なる非定型文書であっても、前後の文脈から項目を推測し、必要な項目だけを柔軟かつ高精度に抽出できる。複雑なフォーマットの事前設定も不要だ。さらに抽出したデータをCSVで出力し、基幹システムやBIツールへの連携までを一気通貫で担えるほどに成長している。

本資料では、生成AI-OCRを実装した文書管理サービス「PATPOST」が、文書データ化から指定項目の自動抽出、CSV出力による他システムへの連携までをどのようにワンストップで実現するのかを、具体的な画面イメージとともにご紹介する。「PATPOST」が実現するデータ抽出精度98%の実力、手書きやシワのある紙文書への対応力、項目名を入れるだけで使える直感的な操作性、そしてID固定料金という導入しやすいコスト設計まで、導入検討に必要な情報が簡潔に整理展開される内容となっている。企業規模や業種業界を問わず慢性的な人材不足が続く昨今、バックオフィスの生産性向上は待ったなしの経営課題といえる。日々届く非定型文書、既存OCRの運用負担、結局終わらない手作業に悩む企業の皆様にとって、生成AI-OCRの導入は経営課題を解決するための強力な一手となるはずだ。企業成長に欠かせない組織作りの第一歩として、本資料をぜひご活用いただきたい。