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レポート

サービスと運用のサイロ化を最優先で解消せよ
デジタル時代を邁進する「成長の好循環」を創る

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レポート

サービスオペレーションの質が競争力に直結する！
自社のレベルを判断するための最新像とは

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レポート

サイバー犯罪者の先を行くための実践ガイド
SOAR＋MITRE ATT&CKの最新アプローチとは？

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レポート

クラウドセキュリティの成熟度を高める！
眼前のリスクと選択すべきテクノロジーを知る

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データ活用

レポート

データ基盤にまつわる典型的な6つの悩みをすべて解決！
事例で解き明かす「Snowflake」の真価

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レポート

にわかに期待と注目を集める「DAP」の最前線に迫る
本質的ゴールはDXの加速にあり

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Web／デジタルマーケティング／CX

レポート

【物流2024年問題の基礎】荷物が運べなくなる？ 配送料金が値上げされる？

ネットショップ担当者フォーラム 2023年春号 ダイジェスト Vol.3

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Web／デジタルマーケティング／CX

レポート

JUN、ユナイテッドアローズ、富澤商店、MonotaRO、ZENB、ハルメク、協和のEC事例

ネットショップ担当者フォーラム 2023年春号 ダイジェスト Vol.2

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レポート

顧客エクスペリエンスを極める
〜IDCアナリストが解説する「生涯価値創造」の具体的方策

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レポート

顧客の体験価値をブラッシュアップする3つの重要視点とは