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■こんな内容をご覧いただけます■
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●読み込み時間とコンバージョン率の関係
●コンバージョン率最大値の最適な読み込み時間
●読み込み時間と直帰率の関係
●Amazon のような競争力をつけるには

企業はユーザー体験(UX)を提供し、コンバージョンの向上と改善に尽力する。

そのUX改善のなかで、Webサイトやアプリのページ読み込み時間がコンバージョンに重大な影響を与えることを、企業は十二分に認知しているだろう。

しかし、

「最適な読み込み時間は?」
「読み込み時間の改善で得られる効果は?」

と訪ねられると答えに窮する――そんな企業が大半ではないだろうか?

上司や経営層から問われるそうした質問に答えるヒントが含まれた資料をご紹介する。

本書は「オンラインリテールの現状-パフォーマンス」と題し、複数の大手リテールWebサイトからデータを収集し、「読み込み速度とユーザー行動のビジネスへの影響」を分析した研究結果である。

データソースは277億件分のビーコン(およそ100億件分のユーザーアクセスに相当)の規模で取得され、すべてのデータを直帰率、コンバージョン率、セッションの長さに関連付けた分析がなされている。

得られた知見は、大規模で、これまで知り得なかった貴重な内容となっている。

ユーザーの行動は運営者の予測を遙かに超えた結果となっており、改善へのベンチマークとしての活用が期待される。

リテール業界だけでなく、すべてのWeb運営者にぜひともご一読いただきたい。