35か国 6,000人以上のマーケターへの調査結果とSalesforceプラットフォームを使用して送信された2兆を超えるメッセージのアクティビティの集計データをまとめた「マーケティング最新事情」(全33P)。
本調査では、次のような項目で調査を実施している。
・変わりゆくトレンドにどう対応すべきか
・マーケターが優先するべき事項
・B2BやB2Cのジャンル別でマーケティング予算をどう配分しているか
・今後求められるマーケターのスキル
ポストCookie時代への対応、顧客体験の向上を目的としたサイロ化の解消、変化する顧客の需要に対応できるイノベーションの導入など、マーケターとして変化する時代にいかに対応していくか、ということが本調査を通じて見えてきた。
無料でダウンロードできる本PDFを通じて、絶え間なく変化するマーケティング環境に対応し、顧客と永続的な関係を構築できる顧客体験の提供のためのヒントを見つけてほしい。