この資料では特集記事「会社を伸ばす源泉は？ 事例に学ぶ成長の方程式」を掲載。

グッディのDX化推進＋CXを重視したマーケティング戦略、店舗＆ECを活用した顧客体験価値を最大化するコミュニケーション施策に取り組むAllbirds、ファンケル流のUX向上によるLTVアップ施策、伊東屋とヤッホーブルーイングが語るファンコミュニケーションについて解説した資料をまとめている。

●掲載している記事
・【グッディ】DXとCX重視マーケで20%成長！ 九州のホームセンター「グッディ」が実践する戦略とは
・【Allbirds】店舗＆ECを活用したコミュニケーション設計＋ブランドの魅力を最大化する顧客体験価値
・【ファンケル】非効率な取り組みでLTV増？ ファンケル流UX向上デジタル活用術とは
・【伊東屋×ヤッホーブルーイング】“文房具好きの聖地”“よなよなエール”が語るファンベースの極意

無料提供するこの資料は、2024年春に発行した冊子『ネットショップ担当者フォーラム 2024年春号』ダイジェスト版（Vol.1～Vol.5で構成）のVol.1。

『ネットショップ担当者フォーラム 2024年春号』ではさまざまな企画特集を掲載しています。PDF資料として提供しているのは次の通りです。

・「会社を伸ばす源泉は? 事例に学ぶ成長の方程式」（Vol.1）
・「この先の通販・ECの注目トレンド」（Vol.2）
・「なぜあの会社は伸びている?増収の秘訣」（Vol.3）
・「EC売上ランキングトップ199社が導入している決済方法大調査」（Vol.4）
・「ECサイト送料大研究2024」（vol.5）