話題先行の黎明期から実利追求の本格活用期に差し掛かったRPA（Robotic Process
Automation）。同じ事の繰り返しなど煩わしい作業から従業員を解放し、生産性の向上、ひいてはコア業務への集中を促すことができるとなれば市場の関心が高まるのは必然の流れだ。先行導入した他社、あるいはトライアルで成果を挙げた社内の特定部署での事例などを聞いて、さらに本格的に活用しようとの動きがますます広がっている。

せっかくRPA導入に取り組むのであれば、そのメリットを存分に享受したいところだ。「適用領域を増やして全社的な働き方改革を加速させたい」「そもそもの業務プロセスを見直す契機にしたい」といった声は典型的なもの。そこで参考になるのが、先駆的プロジェクトの経験知から導かれたノウハウであり、これから臨む上で様々な示唆を与えてくれるだろう。

ここで紹介する資料は、まさにそのようなニーズにうってつけの内容だ。「既存の業務プロセスを是とすべきなのか」「適用進むOCR連携で考慮すべきこと」「全社展開の推進体制をどう整えるか」など、6つの視点でポイントを深掘りしている。RPAをすでに導入し規模拡大を検討している企業、あるいはこれから本格的な導入に取り組もうとしている企業の担当者に強くお勧めしたい。