いかなるビジネスにも課題が常にともなう。もしビジネスに何の課題を感じないのであれば、近未来の成長の可能性は乏しく、危険な兆候と捉えるべきであろう。課題と成長は対を成す関係にあるともいえる。

ビジネス現場はいつの時代も成長と生産性を求め、創意工夫を展開・維持してきた。テクノロジー進歩も歓迎し、ソロバンは電卓へと様変わりしたように積極的に取り入れている。今日は各所でDX（デジタルトランスフォーメーション）が提唱されるに至るように、デジタルテクノロジーがビジネスの成長に大きく寄与する。しかし一言でDXやIT改革と表されるが、デジタルの対応範囲はあまりにも広い。現代のビジネスを支援するテクノロジーはソロバンと電卓のように一定の目的に限定される単純明快なものではない。複雑化する課題に対して、解決にどのソリューションが最適なのかを見極める知恵を要すのではないだろうか？

本資料は、企業・組織における課題解決に至る導入事例を、6業種22例のカタログ形式で紹介する。ビジネスの課題は業種によっても異なり、さらに企業事情によっても大きく異なる。本書は、ヘルスケア、教育、国／地方団体／公共関連、メディア＆エンターテインメント、金融／保険、製造業事業の各業種でサーバーからPCディスプレイに至るまで、広く「課題」「ソリューション」「導入効果」の3ポイントを掲げて導入事例を具体的に展開する。時に課題と対峙する際には熟考も必要だが、ビジネス／事業であるからにはスピードは重視される。ソリューションを見極める知恵の引き出しが多いほどスピードは高まるはずだ。広く多項を網羅する本資料で業種軸やソリューション軸の知恵を取得し、ご自身のビジネスの競争力強化に役立ててみてはいかがだろうか。