顧客管理
自社の商品やサービスを購入したことのある（購入を検討したことのある）顧客を対象に、その基本情報（名前、住所、連絡先…）や取引実績などを一元的に管理し、満足度向上に役立てるシステム。
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データ活用
レポート
データを武器にサービスの質とパーソナライズ化を強化！
リアルタイム情報で顧客満足度を向上
リアルタイム情報で顧客満足度を向上
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AI
レポート
生成 AI 活用のアイデアがこの一冊に！
全 56 社の活用例を一挙紹介
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ホワイトペーパー
データ活用
レポート
企業が今取り組むべきデジタル戦略
金融業界に学ぶ、デジタル革新がもたらす新たな可能性
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ホワイトペーパー
AI
製品紹介
AIを活用したカスタマーエンゲージメントの進化
～顧客体験を新たな次元へ～
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ホワイトペーパー
Web／デジタルマーケティング／CX
レポート
アドビの生成AI×データ活用による次世代マーケティング！
2025年成功戦略を拓く
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ホワイトペーパー
データ活用
レポート
グローバル視点で読む製造業の変革は？
830人のリーダーが思う現在地と今後の方向性
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ホワイトペーパー
DX
レポート
世界6400人への調査から浮き彫りにした
カスタマーエクスペリエンスの現状と展望
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ホワイトペーパー
データ活用
レポート
世界12カ国6000人の金融顧客インサイト！
未来に向けた金融サービスのデジタルと人間味
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ホワイトペーパー
データ活用
レポート
統合プラットフォームが未来を拓く！
製造業におけるデータ活用成功へのステップバイステップ
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動画
データ活用
導入事例
顧客管理の未来
～データ統合とAIで強化する顧客エンゲージメント～
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