顧客管理
自社の商品やサービスを購入したことのある(購入を検討したことのある)顧客を対象に、その基本情報(名前、住所、連絡先…)や取引実績などを一元的に管理し、満足度向上に役立てるシステム。
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AI
製品紹介
AIを活用したカスタマーエンゲージメントの進化
~顧客体験を新たな次元へ~
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Web/デジタルマーケティング/CX
レポート
アドビの生成AI×データ活用による次世代マーケティング!
2025年成功戦略を拓く
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データ活用
レポート
グローバル視点で読む製造業の変革は?
830人のリーダーが思う現在地と今後の方向性
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DX
レポート
世界6400人への調査から浮き彫りにした
カスタマーエクスペリエンスの現状と展望
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データ活用
レポート
世界12カ国6000人の金融顧客インサイト!
未来に向けた金融サービスのデジタルと人間味
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データ活用
レポート
統合プラットフォームが未来を拓く!
製造業におけるデータ活用成功へのステップバイステップ
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導入事例
顧客管理の未来
~データ統合とAIで強化する顧客エンゲージメント~
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DX
レポート
素早くスマートに!実例に学ぶ「顧客エクスペリエンスの極め方」
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DX
レポート
CXチームのデジタル変革とコスト最適化を一挙両立
標準化・統合・自動化に最新AI技術を活用せよ!
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AI
レポート
世界6400人調査から描く生成AI時代のカスタマーサービス