「RPA市場レポート2018」（株式会社セグメント（RPA BANK.com）、アビームコンサルティング株式会社）によると85％の企業がRPAを導入済みという結果が出ています。

ところが全社展開に至っている企業はわずか2～3％程度と言われており、そこにはRPA導入後に直面する問題、たとえば「ロボットが頻繁に止まる」、「開発人材が足りない」、「ユーザ部門に活用されない」といった「RPAあるある問題」が存在します。

RPAを導入した企業が成功にたどり着くにはこの「RPAあるある問題」を解決することが条件となりますが、その解決のカギはどこにあるのでしょうか。