AIチャットボットで高める非接触／非対面での顧客体験。
社内利用をも包容する活用範囲と導入への留意点

2025年の崖まで残り5年！
DXを推進するために必要なデータ活用基盤の現実解とは

従来型セキュリティ対策からの脱却必至！10月実施のセキュリティ調査が示す方向性

いまだからこそ考える企業のDR/BCP対策

国内データセンター事業者の新設・増設動向は？
ファシリティ調達で重視するポイントも
企業と事業者への調査で見る、クラウド時代に進化するデータセンターの姿とは

再確認しておきたいDX推進の意義と方向性！
オンプレミス回帰で改革された4つの効果

【国内事例】顧客サービスの「セルフ化」で、クラウドがまるでオンプレミスのような使用感に！
従来のCRMカバー領域を超えるCustomer Workflowsを選ぶ理由とは？

対面での接客が困難な今、自動車業界で加速する顧客満足へのパラダイムシフトとは？

産業IoTを巡る課題と解決策
─AWSクラウドを例に理解する最新解─

クラウド採用をテコに大変革を成し遂げるための要諦
─実力者2人からの経験に基づくアドバイス─