ホワイトペーパー

Web／デジタルマーケティング／CX

製品紹介

メール主軸で取り組む「顧客の心のつかみ方」
─事例で学ぶセグメント管理とPDCAの実践─

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Web／デジタルマーケティング／CX

レポート

全マーケター必読！
近視眼マーケティングから統合的マーケティング・アナリティクスへの変革7ステップ

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Web／デジタルマーケティング／CX

製品紹介

Web多言語化のメリットは、国外・インバウンド向けだけじゃない。ぜひ在留外国人増加への対応を！

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Web／デジタルマーケティング／CX

製品紹介

顧客目線を企業の共通言語に！
良質な顧客体験が企業にもたらす効能

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業務システム（フロントオフィス系）

製品紹介

コミュニケーションAIが実現する、これからの接客のカタチ
店舗などの自動化・省人化と、顧客との新たな関係構築を両立

「Digital X Day 2019」（主催：インプレスDIGITAL X編集部）から

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システム開発

製品紹介

業務報告の増大が中間管理職を疲弊させている。
救世主はモバイルアプリ作成ツールだった！

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プロセス最適化・自動化

レポート

RPAのユーザー価値を最大限に享受するために
─先達の経験から学ぶ6つの視点─

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ワークスタイル

導入事例

既存の業務グループウェアの移行により、生産性を向上させたカルビーのDX改革とは？

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データ活用

導入事例

活用事例で理解する「データカタログ」導入の真価
─設計がバラバラなDB群を可視化して“有効資産”に─

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データ活用

レポート

データ駆動組織を創り出す5つの絶対条件
ワークブック形式で「自社の理想像」を描く