ホワイトペーパー

Web／デジタルマーケティング／CX

レポート

餅は餅屋でムダな投資を回避せよ！
リスティング広告代理店を正しく選定する慧眼を得る勘所

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Web／デジタルマーケティング／CX

製品紹介

AIチャットボットで高める非接触／非対面での顧客体験。
社内利用をも包容する活用範囲と導入への留意点

【DIGITAL X 特別編集号】

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データ活用

製品紹介

2025年の崖まで残り5年！
DXを推進するために必要なデータ活用基盤の現実解とは

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セキュリティ

レポート

従来型セキュリティ対策からの脱却必至！10月実施のセキュリティ調査が示す方向性

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リスクマネジメント

レポート

いまだからこそ考える企業のDR/BCP対策

【クラウド＆データセンター完全ガイド2020年秋号】

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IT基盤（クラウド／データセンター）

レポート

国内データセンター事業者の新設・増設動向は？
ファシリティ調達で重視するポイントも
企業と事業者への調査で見る、クラウド時代に進化するデータセンターの姿とは

【データセンター調査報告書2020 ダイジェスト版 Part.4】

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業務システム（フロントオフィス系）

製品紹介

対面での接客が困難な今、自動車業界で加速する顧客満足へのパラダイムシフトとは？

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IT基盤（ハードウェア）

製品紹介

再確認しておきたいDX推進の意義と方向性！
オンプレミス回帰で改革された4つの効果

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業務システム（フロントオフィス系）

導入事例

【国内事例】顧客サービスの「セルフ化」で、クラウドがまるでオンプレミスのような使用感に！
従来のCRMカバー領域を超えるCustomer Workflowsを選ぶ理由とは？

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データ活用

レポート

産業IoTを巡る課題と解決策
─AWSクラウドを例に理解する最新解─