業務システム(フロントオフィス系)
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ホワイトペーパー
プロセス最適化・自動化
製品紹介
「ヒヤリハット」のマネジメントは重大事故防止への道
発生報告から対応完了までの実務はどうあるべきか
発生報告から対応完了までの実務はどうあるべきか
ホワイトペーパー
Web/デジタルマーケティング/CX
製品紹介
不自由とあらゆる不足に決別!
リピート通販事業に好循環を生み、未来の成長にも備える
リピート通販事業に好循環を生み、未来の成長にも備える
ホワイトペーパー
Web/デジタルマーケティング/CX
製品紹介
ECの今を変え未来を拓く、950超の標準機能を備えるオールインパッケージの魅力!
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
レポート
顧客体験を真に高めるCDPの構築法
施策ドリブンでデータ収集・分析基盤を整備する
施策ドリブンでデータ収集・分析基盤を整備する
動画
Web/デジタルマーケティング/CX
レポート
【動画で知る】外部依存を改めればMA運用も変わる!
社内外のノウハウを統合させる発展的「内製化」
社内外のノウハウを統合させる発展的「内製化」
ホワイトペーパー
Web/デジタルマーケティング/CX
レポート
成功はデータにあり、データは成功にある!
Salesforceによる最新マーケティングインテリジェンスレポート
Salesforceによる最新マーケティングインテリジェンスレポート
ホワイトペーパー
Web/デジタルマーケティング/CX
レポート
Salesforceが明らかにする、小売業が把握すべきコネクテッドショッパーの実像
消費者はチャネルを越え賢く使う!
消費者はチャネルを越え賢く使う!
ホワイトペーパー
Web/デジタルマーケティング/CX
レポート
EC効率運用の鍵は「フルスクラッチ」から「パッケージ」への転換にあり
~担当者200人アンケートから分かったEC最新動向
~担当者200人アンケートから分かったEC最新動向
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
テレワーク拡大で問い合わせ件数が急増!
社内ヘルプデスクの「困った」をどう解決するか
社内ヘルプデスクの「困った」をどう解決するか
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
PDCAサイクルは、コロナ禍では「P」から回りにくい。
セールスフォース・ドットコムが推す「OODAループ」とは?
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