業務システム(フロントオフィス系)

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対面での接客が困難な今、自動車業界で加速する顧客満足へのパラダイムシフトとは?
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業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
対面での接客が困難な今、自動車業界で加速する顧客満足へのパラダイムシフトとは?
【国内事例】顧客サービスの「セルフ化」で、クラウドがまるでオンプレミスのような使用感に! 従来のCRMカバー領域を超えるCustomer Workflowsを選ぶ理由とは?
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導入事例
【国内事例】顧客サービスの「セルフ化」で、クラウドがまるでオンプレミスのような使用感に!
従来のCRMカバー領域を超えるCustomer Workflowsを選ぶ理由とは?
顧客情報を社内で共有できないと、機会損失のブラックホールへ 全社員が未来の夢を描ける会社に進化した好事例とは?
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製品紹介
顧客情報を社内で共有できないと、機会損失のブラックホールへ
全社員が未来の夢を描ける会社に進化した好事例とは?
いよいよ本格化する“接客”のDX ―いかに素早く取り込むかが企業の明暗を分ける
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業務システム(フロントオフィス系)
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いよいよ本格化する“接客”のDX
―いかに素早く取り込むかが企業の明暗を分ける
自社と顧客の関わりを全方位で一元管理し可視化と共有化を実現 事例で理解する最新デジタル潮流を取り入れた営業スタイル
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業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
自社と顧客の関わりを全方位で一元管理し可視化と共有化を実現
事例で理解する最新デジタル潮流を取り入れた営業スタイル
ウィズコロナ時代のデジタル活用術! デジタル接客を駆使した実践実例を大公開
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製品紹介
ウィズコロナ時代のデジタル活用術!
デジタル接客を駆使した実践実例を大公開
コミュニケーションAIが実現する、これからの接客のカタチ 店舗などの自動化・省人化と、顧客との新たな関係構築を両立
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業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
コミュニケーションAIが実現する、これからの接客のカタチ
店舗などの自動化・省人化と、顧客との新たな関係構築を両立
「Digital X Day 2019」(主催:インプレスDIGITAL X編集部)から
インサイドセールス、成果を上げられない理由、成果を上げるための戦術
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業務システム(フロントオフィス系)
レポート
インサイドセールス、成果を上げられない理由、成果を上げるための戦術
顧客との関係強化で競合他社に挑む! 顧客管理ソリューション導入活用の意義深さ
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製品紹介
顧客との関係強化で競合他社に挑む! 顧客管理ソリューション導入活用の意義深さ
市場のリーダーたちが明かす、CRM/SFAが注目を集める本当のワケ
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市場のリーダーたちが明かす、CRM/SFAが注目を集める本当のワケ
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