業務システム(フロントオフィス系)

全50件(31~40件を表示しています)
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
セキュリティチームに「自動化」で報いるSOARの実像 インシデントの監視・理解・意思決定・アクションの一元化に向けて
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
レポート
セキュリティチームに「自動化」で報いるSOARの実像
インシデントの監視・理解・意思決定・アクションの一元化に向けて
カスタマーサービスの課題への取り組みが企業の未来を拓く! 激変時代のデジタルシフトとは?
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
カスタマーサービスの課題への取り組みが企業の未来を拓く!
激変時代のデジタルシフトとは?
予約必須の世の中に! でも電話にメールに人間が対応する時代じゃない。 顧客も店舗も両方幸せになる、オンライン予約システム導入のススメ
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
予約必須の世の中に! でも電話にメールに人間が対応する時代じゃない。
顧客も店舗も両方幸せになる、オンライン予約システム導入のススメ
大企業や専門分野だけのものではない! 中小企業のビジネスを支援するAI導入奮闘記
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
レポート
大企業や専門分野だけのものではない!
中小企業のビジネスを支援するAI導入奮闘記
月間6000件のサポートデスク業務を大改革 「サービス」視点でのプロセス刷新が実を結ぶ ──事例に学ぶDXの本質と実践法──
ホワイトペーパー
IT基盤(ソフトウエア)
導入事例
月間6000件のサポートデスク業務を大改革
「サービス」視点でのプロセス刷新が実を結ぶ
──事例に学ぶDXの本質と実践法──
中堅中小企業リーダー2300人へのアンケートが明かす! 難局を生き抜く力点と方向性とは?
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
レポート
中堅中小企業リーダー2300人へのアンケートが明かす!
難局を生き抜く力点と方向性とは?
Salesforceが世界中のカスタマーサービス7,000人を調査! 現場を取り巻く変化と今後の展望
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
レポート
Salesforceが世界中のカスタマーサービス7,000人を調査!
現場を取り巻く変化と今後の展望
ベイクルーズ、ナノ・ユニバース、ユナイテッドアローズの事例に学ぶ「オンライン接客」最前線【専門家の解説付き】
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
導入事例
ベイクルーズ、ナノ・ユニバース、ユナイテッドアローズの事例に学ぶ「オンライン接客」最前線【専門家の解説付き】
2020年は顧客の期待と行動も変容した! 調査が明かすコネクテッドカスタマーの最新事情
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
2020年は顧客の期待と行動も変容した!
調査が明かすコネクテッドカスタマーの最新事情
SAPマイグレーションをCX向上のチャンスに変える! ERPとCRM連携の効果と実現方策
ホワイトペーパー
業務システム(フロントオフィス系)
製品紹介
SAPマイグレーションをCX向上のチャンスに変える!
ERPとCRM連携の効果と実現方策
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5